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区中医医院推出“医邮合作” 创新便民服务_新闻频道_东方资讯
发布日期:2020-07-19 00:34   来源:未知   阅读:

在疫情防控期间,区中医医院 与辽宁省邮政总公司深化合作,推出“一站式医邮服务”,“免接触诊治”服务,想方设法方便群众。

医院与省邮政总公司 达成合作意向始于2018年 ,当时主要是在省8个城市 范围内开展线上线下义诊及捐赠药品活动, 每月至少开展2次省内义诊,为远距离百姓送健康、送温暖。

在疫情初期,外地患者因社区、乡村人员流动管理问题,慢性及轻症患者不能到院就医,医院与省邮政总公司推出深层次合作。患者及家属通过微信联系医生,医生通过患者近期或当地检验单的结果及患者现状视频,为患者及家属提供治疗建议,西药在当地购买,患者 需要的医院特色制剂可通过 委托辽宁省邮政总公司沈阳分公司进行邮寄。这种“免接触诊治”的创新方式,通过网络随时沟通患者病情,及时调整用药 , 使患者不出社区就能及时完成诊疗。

区中医医院还为急危重症患者 及家属 创造了便利。 通常, 急危重症患者到院治疗,病情好转出院后家属需要到院 办理余款结算、开诊断书、复印病志报销、复查开药等事项, 一般外地家属需要2-3次往返医院,如果患者使用医院特色中药汤药,需要在院等待6个小时,如果外地患者下午到院就还要在本市住宿,第二天才能取药。 为减少患者及家属耗费大量时间、精力与财力, 医院与邮政拓宽了合作领域内容, 患者及家属在出院时可签署第三方委托授权协议后, 委托邮政公司 代办结款、病志诊断书及药品邮寄。这种 “一站式医邮服务”方式, 极大方便了患者及家属 ,在 一定范围内避免了疫情传播 , 对 服务发展新模式进行了有益的 探索 。

来源 | 区卫健局

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